Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Гафурова Руслана Айратовича (ИНН 780434850770, ОГРНИП 322784700089357) заключить с дееспособным физическим лицом договор о предоставлении доступа к функциональным возможностям Сайта.

1. ТЕРМИНЫ

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Гафуров Руслан Айратович (ИНН 780434850770, ОГРНИП 322784700089357), зарегистрированный по адресу: город Санкт‑Петербург, улица Веденеева, дом 12, корпус/строение 1, квартира 101.
Пользователь – полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, либо физическое лицо, объявленное полностью дееспособным до достижения указанного возраста, совершившее Акцепт.
Стороны – Исполнитель и Пользователь.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Оферты, Политики в отношении обработки персональных данных, согласия на обработку персональных данных, выраженное посредством Регистрации на Сайте.
Оферта – предложение Исполнителя заключить договор о предоставлении доступа к функциональным возможностям Сайта (далее – «Договор»), указанным в настоящем документе, в порядке и на условиях настоящего документа.
Регистрация на Сайте – заполнение Пользователем сведений о себе на странице Сайта и подтверждение адреса электронной почты путем активации ссылки, полученной в электронном письме от Исполнителя, в результате чего Исполнителем создается аккаунт (личный кабинет Пользователя на Сайте для доступа к Функциональным возможностям Сайта, далее – «Аккаунт»).
Авторизация – вход в Аккаунт путём ввода адреса электронной почты и пароля Пользователя, указанных при Регистрации на Сайте, на странице Сайта.
Сайт – автоматизированная информационная система, принадлежащая Исполнителю, доступная в сети «Интернет» по адресу: http://onetoone.ru.
Функциональные возможности Сайта – функциональные возможности Сайта, доступные Пользователю после Регистрации на Сайте и поименованные в пункте 2.1. Договора.
Специалист – полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, имеющее высшее профессиональное (немедицинское) образование по специальности «Психология», «Клиническая психология» или сертификацию по специальности «Коучинг», заключившее с Исполнителем договор об организации поиска и привлечения потенциальных клиентов посредством Сайта.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к следующим Функциональным возможностям Сайта:

Ознакомление с базой Специалистов, размещенной на Сайте.
Выбор Специалиста в целях заключения договора возмездного оказания услуг психологической помощи и/или коучинга между Пользователем и Специалистом по форме, размещенной на Сайте, а также заключение такого договора.
Запись на консультацию со Специалистом на выбранные Пользователем время и дату. Пользователь соглашается с тем, что перечень доступных времени и даты консультации может быть ограничен Специалистом и/или Исполнителем в одностороннем порядке.
Проведение консультаций со Специалистом с использованием видеоконференцсвязи.

Предоставление Пользователю доступа к Функциональным возможностям Сайта осуществляется исключительно при условии Акцепта.
Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Сайта в соответствии с Договором способами, поименованными в пунктах 2.1.1.-2.1.4. Договора. Использование Сайта Пользователем в соответствии с настоящим пунктом осуществляется на безвозмездной основе, если иное не предусмотрено статьей 4 Договора.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь обязуется:

Надлежащим образом исполнять обязательства, изложенные в Договоре и документах, указанных в пункте 1.4. Договора.
Соблюдать график консультаций, на которые Пользователь осуществил запись с использованием Функциональных возможностей Сайта. Производить отмену или перенос консультации не менее чем за 12 (двенадцать) часов до назначенных времени и даты консультации.
Предоставлять информацию о своем текущем физическом и психическом состоянии путем заполнения анкеты при Регистрации на Сайте и в Аккаунте.
Не использовать при Регистрации на Сайте, а также в последующем недостоверные сведения, в том числе данные третьих лиц, не давших согласие на такое использование их персональных данных.
Не применять при использовании Сайта какие-либо программы для ЭВМ и/или системы автоматизации, направленные на получение каких-либо преимуществ по сравнению со стандартными для других пользователей условиями использования Сайта.
Не осуществлять действий (бездействия), влекущих сбои в функционировании, невозможность функционирования Сайта, в том числе запуск вредоносных программ и т. п.
Не осуществлять размещение на Сайте и в Аккаунте информации и сведений в любой форме, распространение, предоставление, использование которых на территории Российской Федерации запрещено, а также сведений, компрометирующих Исполнителя.
Не раскрывать и не передавать третьим лицам свои данные для доступа к Аккаунту.
По требованию Исполнителя предоставить или подтвердить информацию, необходимую для исполнения условий Договора и соблюдения законодательства Российской Федерации.
Незамедлительно сообщать Исполнителю о фактах несанкционированного доступа к Аккаунту и совершения иных подобных действий.
Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом содержимое Сайта, за исключением личного использования в рамках Договора.
Не побуждать к перемене места работы, не нанимать, не привлекать каким-либо иным образом Специалистов к оказанию услуг психологической помощи и/или коучинга без использования Функциональных возможностей Сайта. Сообщать Исполнителю о любых случаях попытки Специалиста оказать услуги психологической помощи и/или коучинга без использования Функциональных возможностей Сайта.
Не присутствовать на консультации со Специалистом в состоянии опьянения, вызванном употреблением алкоголя, наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов, новых потенциально опасных психоактивных веществ либо других одурманивающих веществ.
Незамедлительно уведомить Исполнителя о наличии суицидальных мыслей и/или намерений, о попытках покушения на самоубийство, а также о любых других физических или психических состояниях, отклоняющихся от нормы.

3.2. Пользователь вправе:

По своему усмотрению использовать все или некоторые Функциональные возможности Сайта в порядке и на условиях Договора.
Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязанностей по Договору.
Получать при необходимости консультации Исполнителя относительно Функциональных возможностей Сайта.
Без ограничений осуществлять замену Специалиста.

3.3. Исполнитель обязуется:

3.3.1. Предоставить Пользователю доступ к Функциональным возможностям Сайта в соответствии с условиями Договора.

3.4. Исполнитель вправе:

Ограничить доступ Пользователя к Аккаунту в случае неисполнения Пользователем хотя бы одной обязанности, предусмотренной в пункте 3.1. Договора, и/или нарушения хотя бы одного заверения об обстоятельствах, предусмотренного в пункте 5.2. Договора.
Изменять интерфейс и функциональные характеристики Сайта, Аккаунта без предварительного согласования с Пользователем.
Изменять условия Оферты, Договора в одностороннем внесудебном порядке без уведомления об этом Пользователя.
Требовать от Пользователя предоставления информации о его текущем физическом и психическом состоянии путем заполнения анкеты при Регистрации на Сайте и в Аккаунте.
Использовать номера телефонов и адреса электронной почты Пользователя, указанные им при Регистрации на Сайте и в Аккаунте, для осуществления рекламно-информационных рассылок и проведения опросов. Пользователь вправе отказаться от получения рекламно-информационных рассылок и участия в опросах путем направления уведомления в порядке, установленном статьей 9 Договора.

4. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

Доступ к отдельным Функциональным возможностям Сайта, указанным на Сайте и/или в Аккаунте, может быть платным. Доступ к Функциональным возможностям Сайта, не поименованным на Сайте и/или в Аккаунте в качестве платных, осуществляется Пользователем на безвозмездной основе.
Оплата Пользователем доступа к отдельным Функциональным возможностям Сайта производится посредством платежных систем, указанных на Сайте и/или в Аккаунте при осуществлении Пользователем оплаты.
Пользователю может быть доступна функция безналичной оплаты с банковской карты, в этом случае Исполнитель действует по поручению соответствующего Специалиста с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей и является получателем платежа в качестве агента Специалиста (далее – «безналичная оплата»). Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сайта в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.

5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ

Сайт предоставляется Пользователю в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «как есть» (as is), который означает, что за проблемы, возникающие в процессе поддержки и эксплуатации Сайта (в том числе за проблемы совместимости с устройствами и программными продуктами Пользователя, несоответствия результатов использования Сайта ожиданиям Пользователя и т. п.), Исполнитель ответственности не несет. Пользователь должен понимать, что он самостоятельно несет ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сайта с программными продуктами, установленными на устройстве Пользователя, используемом для доступа к Сайту. Исполнитель не гарантирует, что Сайт и Аккаунт будут доступны для использования Пользователем круглосуточно, в определенный момент времени или в течение определенного периода времени, однако стремится обеспечить такой режим работы Сайта и Аккаунта.

5.2. Пользователь заверяет, что:

Обладает дееспособностью, достаточной для заключения Договора, а равно и всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для Акцепта.
Указывает достоверные сведения при регистрации на Сайте.
Заключает Договор добровольно, полностью ознакомившись и согласившись с условиями Договора и документов, указанных в пункте 1.4. Договора, понимает их значение и последствия своих действий по заключению Договора.

5.3. Стороны согласны, что каждое из заверений об обстоятельствах, содержащихся в Договоре, имеют существенное значение для заключения Договора, его исполнения или прекращения.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует в течение 12 (двенадцати) месяцев. Первоначальный срок действия Договора автоматически продлевается на каждые последующие 12 (двенадцать) месяцев до тех пор, пока одна из Сторон в письменном виде не известит другую Сторону о желании прекратить действие Договора не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемого срока прекращения Договора, если иной порядок прекращения Договора не предусмотрен Договором.
Исполнитель вправе в любое время посредством размещения (публикации) на Сайте, в Аккаунте либо путем направления письма по электронной почте Пользователя, указанной при Регистрации на Сайте, безобъяснения причин расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа к Сайту без возмещения Пользователю убытков в случае:

Полного или частичного прекращения обслуживания Сайта и/или прекращения доступа к нему (в том числе закрытия Сайта).
Любого, в том числе однократного, нарушения Пользователем условий Договора или положений иных документов, размещенных на Сайте, с содержанием которых Пользователь ознакомился и согласился.

Для расторжения Договора по основанию, предусмотренному пунктом 6.2.1. Договора, Исполнитель направляет уведомление Пользователю и/или размещает информацию о расторжении Договора на Сайте и/или в Аккаунте не позднее, чем за 1 (один) месяц до предполагаемой даты расторжения Договора. Договор в этом случае будет считаться расторгнутым по истечении 30 (тридцати) дней со дня направления Исполнителем на адрес электронной почты Пользователя, указанный при Регистрации на Сайте, соответствующего уведомления или с даты размещения информация о расторжении Договора на Сайте и/или в Аккаунте.
Для расторжения по основанию, предусмотренному пунктом 6.2.2. Договора, Исполнитель направляет уведомление Пользователю на электронную почту, указанную Пользователем при Регистрации на Сайте. Договор будет считаться расторгнутым с момента направления Исполнителем уведомления, если иной момент расторжения Договора не будет указан Исполнителем в уведомлении.
Договор может быть расторгнут Пользователем в любое время без объяснения причин в одностороннем внесудебном порядке посредством удаления сведений о себе с Сайта и/или направления соответствующего письменного уведомления на адрес электронной почты Исполнителя либо посредством использования формы обратной связи, размещенной на Сайте. В таком случае Договор будет считаться расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления.
В случае одностороннего внесудебного отказа какой-либо из Сторон от исполнения Договора по основаниям, указанным в Договоре, вознаграждение, уплаченное Пользователем, не возвращается.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Все споры и разногласия по Договору подлежат разрешению в досудебном (претензионном) порядке. Претензия должна быть направлена по электронной почте с использованием адреса Исполнителя: psy@onetoone.ru и адреса электронной почты Пользователя, указанного при Регистрации на Сайте и/или в Аккаунте.
В случае невозможности достичь согласия между Сторонами посредством досудебного (претензионного) порядка в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления другой Стороне письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано в суд общей юрисдикции в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. УСЛОВИЯ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Исполнитель заверяет, что:

При обработке персональных данных им соблюдены и будут соблюдаться все права субъектов персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Им получены и будут получены в будущем согласия субъектов персональных данных на обработку принадлежащих им персональных данных с использованием Сайта.
При размещении персональных данных на Сайте им соблюдены и будут соблюдаться все требования, принципы и условия обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Что в случае прекращения действия Договора по любым основаниям Исполнитель вправе произвести уничтожение персональных данных и иных сведений, размещенных Пользователем на Сайте.
У Исполнителя нет доступа к консультациям, проводимым Специалистом с Пользователем. Запись консультаций, их хранение и обработка не входят в перечень Функциональных возможностей Сайта.

Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель вправе обрабатывать и обнародовать обезличенные данные Пользователя, такие как пол, возраст, профессия, эмоциональное состояние и иные, в целях анализа, доработки Сайта, а также размещения статистических данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на конференциях, предоставления аналитики третьим лицам, в пределах, установленных Политикой в отношении обработки персональных данных, согласием Пользователя на обработку персональных данных, законодательством Российской Федерации.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несутответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несет ответственности:

Перед Пользователем за убытки, связанные с использованием Сайта или с невозможностью его использования, в том числе из-за возможных ошибок, сбоев и недоступности Сайта.
За содержание размещаемых Пользователем сведений на Сайте.
За возможные противоправные действия Пользователя или третьих лиц при использовании ими Сайта.
За потерю Пользователем возможности доступа к Сайту (утрату пароля, неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при авторизации на Сайте).

Во всех иных случаях, не указанных в пункте 9.2. Договора, при причинении убытков Исполнителем Пользователю размер возмещаемых Исполнителем Пользователю убытков не может превышать 5 000 (пять тысяч) рублей 00 копеек.
Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по электронной почте с использованием адреса Исполнителя: psy@onetoone.ru и с/на адреса электронной почты Пользователя, указанные при Регистрации на Сайте и/или в Аккаунте.
Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель не оказывает Пользователю услуг психологической помощи и/или коучинга. Исполнитель не несет какой-либо ответственности, связанной с оказанием услуг психологической помощи и/или коучинга Специалистом Пользователю, в том числе за результат проведенной Специалистом консультации.
Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за несоответствие полученного в ходе оказания психологической помощи и/или коучинга Специалистом результата психологической помощи и/или коучинга ожиданиям Пользователя. Несоответствие результата психологической помощи и/или коучинга ожиданиям Пользователя не является основанием для привлечения Исполнителя к ответственности за оказание услуг ненадлежащего качества.
Пользователь соглашается с тем, что ни Исполнитель, ни Специалист не оказывают Пользователю медицинские услуги (услуги, составляющие медицинскую деятельность), и не имеют лицензии на осуществление медицинской деятельности.

10. УСЛОВИЯ ПЕРЕНОСА, ОТМЕНЫ КОНСУЛЬТАЦИИ

10.1. Пользователь и Специалист обязаны соблюдать график консультаций, на которые Пользователь осуществил запись с использованием Функциональных возможностей Сайта.

10.2. Пользователь вправе производить отмену или перенос консультации не менее чем за 12 (двенадцать) часов до назначенных времени и даты консультации.

10.2.1. В случае неявки Пользователя на консультацию, отмены или переноса Пользователем консультации менее чем за 12 (двенадцать) часов до назначенных времени и даты консультации, сумма, перечисленная Пользователем в качестве предварительной оплаты одной консультации со Специалистом (оплата стоимости несостоявшейся консультации), Пользователю не возвращается.

10.3. Специалист вправе производить отмену или перенос консультации не менее чем за 12 (двенадцать) часов до назначенных времени и даты консультации.

10.3.1. В случае неявки Специалиста на консультацию, отмены или переноса Специалистом консультации менее чем за 12 (двенадцать) часов до назначенных времени и даты консультации, сумма, в размере стоимости одной консультации со Специалистом (оплата стоимости несостоявшейся консультации), удерживается Исполнителем из вознаграждения Специалиста по договорам возмездного оказания услуг психологической помощи и/или коучинга, принимаемого и выплачиваемого Исполнителем Специалисту в соответствии с заключенным между ними договором об организации поиска и привлечения потенциальных клиентов посредством Сайта.

10.4. В случае, предусмотренном пунктом 10.3.1. Договора, а также в случае отмены или переноса консультации Пользователем не менее чем за 12 (двенадцать) часов до назначенных времени и даты консультации, Пользователь вправе потребовать возврата денежных средств, перечисленных им в качестве оплаты Услуг, либо потребовать зачесть такие денежные средства в качестве оплаты следующей консультации.

10.5. Денежные средства, выплаченные Пользователем в качестве предварительной оплаты несостоявшейся консультации, в соответствии с пунктом 10.4. Договора подлежат возврату Пользователю в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня отмены/переноса консультации. Возврат денежных средств, предусмотренный настоящим пунктом, осуществляется путем перечисления денежных средств, в размере стоимости несостоявшейся консультации, на счет банковской карты, посредством которой Пользователем была произведена оплата несостоявшейся консультации.

10.6. В случае опоздания Пользователя/Специалиста на консультацию более чем на 20 (двадцать) минут, консультация считается несостоявшейся по причине неявки Пользователя/Специалиста, при этом подлежат применению пункты 10.2.1., 10.3.1., 10.4., 10.5. Договора.

11. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель

Гафуров Руслан Айратович;

ИНН: 780434850770;

ОГРНИП: 322784700089357;

адрес: город Санкт‑Петербург, улица Веденеева,

дом 12, корпус/строение 1, квартира 10;

расчетный счет: 40802810632130006135 в

ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ»

АО «АЛЬФА-БАНК»;

корреспондентский счет: 30101810600000000786;